特定商取引法に基づく表記
Notation based on the Specified Commercial Transactions Act (Japan)
- 販売業者(Seller)
- エバン・ハントバーク(屋号:IRLtools / IRLhosting)
Evan Hantverk (d/b/a IRLtools / IRLhosting) - 所在地(Address)
- 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1-6 BAY POINT 幕張 低層棟 2F
Low-rise Building 2nd Floor, BAY POINT Makuhari, 1-6 Nakase, Mihama-ku, Chiba 261-0023, Japan - 連絡先(Contact)
- メール(Email):[email protected]
- 住所・電話番号の開示
- 特定商取引法の規定に基づき、お客様からの請求があった場合、申込みの意思決定に先立ち「遅滞なく」事業者の住所・電話番号を提供いたします。
ご請求窓口:[email protected](自動返信により即時ご案内) - 販売価格(Price)
- 各プランページに税込表示(消費税課税事業者である場合)。海外向けは JPY / USD を明記。
- 商品代金以外の必要料金(Other Charges)
- 為替・決済手数料、国際送金手数料、通信回線費用、銀行振込手数料(該当する場合)。
- 支払方法(Payment Methods)
- クレジットカード、PayPal(当社指定方法による)。
- 支払時期(Payment Timing)
- 新規契約時は即時決済。サブスクリプションは各更新日に自動決済(Auto-Renew)。
- 役務の提供時期(Service Start)
- 決済確認後、即時または通常1営業日以内にアカウント有効化。
- 解約方法(Cancellation)
- ダッシュボードの「プラン管理」よりいつでも解約可能。次回更新日前日までに解約された場合、次回以降の課金は発生しません。
- 返品・返金(Returns / Refunds)
- デジタル役務の性質上、提供開始後の返金は原則不可。当社に起因する重大な技術的不具合がある場合は個別に対応します(サポート窓口へご連絡ください)。
- 動作環境(System Requirements)
- 安定した上り回線、対応配信ソフト(例:OBS)、対応プロトコル(SRT / RTMP 等)。詳細はドキュメント参照。
- 自動更新の明示(Auto-Renew Disclosure)
- 契約期間・更新日・金額・解約方法を最終確認画面に明示します。
- 特記事項(Notes)
- 通信販売にクーリング・オフは原則適用されません。障害・メンテナンス情報はステータスページをご確認ください。